Quantitativ gibt es immer mehr Medien, das Tempo der Berichterstattung steigt, der Konkurrenzkampf ebenso. Die Konsequenz: die Qualität der journalistischen Arbeit leidet. Mark Balsiger, geschäftsführender Inhaber der Border Crossing AG, beobachtet diese Entwicklung mit Sorge. Vor diesem Hintergrund ist es folgerichtig, dass er sich für den Publikumsrat der SRG idée suisse beworden hat. "Ich suchte eine institutionalisierte Form für den Austausch mit anderen Beobachterinnen und Beobachtern", sagt Balsiger. Der Publikumsrat hat 26 Mitglieder, die die Programme von Schweizer Radio DRS und des Schweizer Fernsehens kritisch begleiten.